Esta ferramenta foi construída para ajudar quem decide, fornecendo-lhes informação sobre os resultados dos investimentos sociais em cuidados de longa duração para idosos. A ferramenta tanto pode ser usada para análises ex-ante, como para análises ex-post
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O objetivo desta ferramenta é fornecer uma indicação dos custos e resultados associados aos cuidados de longa duração para idosos permitindo entender o retorno social do investimento (SROI). A ferramenta exige que os utilizadores respondam a uma série de questões sobre impacto. Estas questões relacionam-se com dimensões que foram acordadas e que nos permitem explicar os principais problemas associados aos impactos das atividades.
É possível incluir na ferramenta evidência que já possui. Ou, em alternativa, pode usar a ferramenta para ajudar a identificar que tipo e onde é necessário recolher mais evidência. Ao responder às perguntas de impacto, os resultados demonstram o que é mais importante para os diferentes interessados (os stakeholders) - isso ajuda-nos a entender o impacto geral das atividades e também a identificar oportunidades para concentrar os recursos nas atividades que geram mais valor.
A ferramenta permite que os utilizadores incluam resultados tangíveis e intangíveis das intervenções em cuidados de longa duração para idosos e para uma diversidade de partes interessadas/agentes. Recomenda-se que responda às perguntas tomando como referência os Princípios do Valor Social e da metodologia SROI, os quais dão particular importância ao envolvimento das partes interessadas no processo de revelação e compreensão dos resultados relevantes das intervenções e do seu significado.
Para calcular um índice SROI e conhecer a importância relativa de diferentes resultados, é importante que os resultados sejam apresentados na mesma linguagem dos seus custos de produção. Usamos indicadores financeiros aproximados para representar o valor de diferentes resultados. Para resultados tangíveis, normalmente encontramos disponíveis indicadores aproximados, muitas vezes sob a forma de custos de oportunidade ou de substituição. Para resultados intangíveis, como mudanças na saúde e no bem-estar, os indicadores financeiros são menos concretos, sendo menos provável que essa evidência exista atualmente. Nesse sentido, nesta ferramenta foram incluídos indicadores financeiros alternativos com o objetivo de demonstrar o potencial para avaliar tais mudanças. Estes indicadores são baseados em evidências e pesquisas já realizadas, tendo sido convertidos em valores para os diferentes países Europeus. É recomendado, no entanto, que à medida que as abordagens se desenvolvam e amadureçam, valores locais específicos sejam utilizados.